77ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ০১

সূচনা ও পরিচিতি

77ok বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77ok এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে অবিলম্বে এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে। 77ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

ধারা ০২

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

77ok-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং বা ক্যাসিনো সেবা উপভোগ করতে পারবেন।
• পরিচয় যাচাই: 77ok আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ব্যবহার: আপনি শুধুমাত্র নিজের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন — অন্য কারো পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থে নয়।

ধারা ০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77ok-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন।

৩.১ ব্যক্তিগত তথ্যের নির্ভুলতা

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মে আপডেট করুন বা সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 77ok-এর সহায়তা টিমকে জানান।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

জমা বা উত্তোলনের আগে 77ok আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য প্রামাণিক নথি চাওয়া হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে অপরিহার্য।

ধারা ০৪

বোনাস ও প্রমোশন

77ok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ৳৪৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের উপর ১৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.৩ অপব্যবহার নিষিদ্ধ

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া বা কোনো কৌশলে বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সংগৃহীত উইনিংস বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

77ok-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক; Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক; Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক। নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

ধারা ০৫

পেমেন্ট ও লেনদেন

77ok-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।

৫.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমা সফল হলে তা ব্যালেন্সে প্রতিফলিত হবে।

৫.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৫.৩ লেনদেনের নিরাপত্তা

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। 77ok কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে তা অবিলম্বে সহায়তা টিমকে জানান।

ধারা ০৬

খেলার নিয়মকানুন

77ok-এ বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের নিজস্ব বিশেষ নিয়ম রয়েছে। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

৬.১ বেটিং সংক্রান্ত

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না প্রযোগ্য নিয়মে ভিন্ন কিছু উল্লেখ থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজির পরিমাণ নিষ্পত্তি হবে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম সংক্রান্ত

• সকল ক্যাসিনো গেম নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে প্রযোজ্য নিয়মে উল্লিখিত পদ্ধতিতে হাতটি নিষ্পত্তি হবে।
• গেমের ফলাফলে কোনো বিবাদ থাকলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

৬.৩ দায়িত্বশীল খেলা

77ok দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনি আপনার নিজের জমা সীমা, সেশন সময়সীমা এবং নিজস্ব বিরতির সময় নির্ধারণ করতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

ধারা ০৭

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

77ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় উল্লেখিত আছে, যা এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য।

প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য নিয়মিত নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

ধারা ০৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77ok-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের তথ্য বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• ক্রমাগত সার্ভার দুর্বলতা বা সফ্টওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে বট, স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা, হুমকি বা ক্ষতির চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

৯.১ 77ok কর্তৃক স্থগিতকরণ

77ok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (নির্ধারিত সময়সীমা অতিক্রান্ত)।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করা হবে।

ধারা ১০

দায়িত্বসীমা

77ok সার্বিক পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে সদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে 77ok-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার বা অবকাঠামোগত কারণে কোনো ক্ষতি হলে 77ok দায়ী থাকবে না।
• তৃতীয় পক্ষ: গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরদের কারণে কোনো সমস্যা হলে 77ok সরাসরি দায়ী নয়, তবে সমাধানে সহায়তা করবে।
• খেলার ক্ষতি: বেটিং বা ক্যাসিনো গেমে আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়বদ্ধ।
• পরিষেবা বিঘ্নতা: রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ থাকতে পারে।

ধারা ১১

শর্ত পরিবর্তন

77ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগাম জানানো হবে — ইমেইল বার্তা বা প্ল্যাটফর্মের ভেতর নোটিফিকেশনের মাধ্যমে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১২

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

---

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে FAQ পৃষ্ঠাটি দেখুন অথবা আমাদের আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।